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Attend the Clariba Webinar "Why Migrate to SAP BusinessObjects BI 4?"

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Do you wish to know more about the reasons why to migrate to SAP BusinessObjects BI 4, the most advanced Business Intelligence platform?

Attend our Webinar on the 13th of March, from 11:00-12:00 CET (Presented in Spanish)

REGISTER HERE

SAP BusinessObjects BI 4 offers a complete set of functionalities that are key to today´s Business Intelligence market: an improved performance management, reports, search, analysis, data exploration and integration. This new version of SAP´s BI platform introduces several significant improvements to your BI environment.

With this in mind, Clariba invites you to invest an hour of your time to get to know the news and advantages of SAP BusinessObjects BI4, the most advanced BI solution will provide your company with a great number of functionalities designed to optimize performance and bring you a scalable and secure platform.

The agenda of our webinar is the following:

  • Welcoming and introduction
  • What is new in SAP BusinessObjects BI 4
  • Benefits of migrating to SAP BusinessObjects BI 4
  • Why migrate with Clariba
  • Questions and answers

For more information about SAP BusinessObjects BI 4, visit our website www.clariba.com

Best Regards,

Lorena Laborda Business Development Manager - Clariba

 

Atienda al Webinar ¿Porqué migrar a SAP BusinessObjects BI 4?

 

¿Desea conocer más acerca de los motivos para migrar a SAP BusinessObjects BI 4, la plataforma más avanzada de Business Intelligence?

Asista a nuestro Webinar el 13 de Marzo de 11.00 a 12:00 (CET)

REGISTRESE AQUÍ

 

SAP BusinessObjects BI 4 es la primera y única plataforma de Business Intelligence (BI) que proporciona un completo abanico de funcionalidades claves en el actual mercado de BI: una mejor gestión del rendimiento, informes, consultas y análisis, exploración de datos e integración. Esta nueva versión de la plataforma de SAP introduce avances significativos en su entorno de BI.

Con esto en mente, Clariba le invita a invertir una hora de su tiempo para conocer las novedades y ventajas de SAP BusinessObjects BI4, la más avanzada plataforma en el mercado de Business Intelligence, hará que su compañía se beneficie de un gran número de prestaciones diseñadas para optimizar su rendimiento, ofrecer una plataforma escalable y 100% segura.

La agenda para el webinar ¿Porqué migrar a SAP BusinessObjects BI 4? es la siguiente:

  • Introducción y bienvenida
  • Novedades en SAP BusinessObjects BI 4
  • Ventajas de Migrar a SAP BusinessObjects BI 4
  • Porque migrar con Clariba
  • Preguntas y respuestas

Para obtener más información acerca SAP BusinessObjects BI 4, visite nuestro sitio web www.clariba.com Saludos Cordiales,

Lorena Laborda Business Development Manager - Clariba

Clariba and SAP MENA Invite you to attend our Finance Central Webinar (MENA BI Webinar Series)

SAP MENA and Clariba would like to invite you to attend our Finance Central Webinar on Monday, 16th of January - 2012, from 14:00 to 15:00 (UAE local time) to learn more about the benefits of our solution. (Presented in English)

To Register for the Webinar CLICK HERE

We officially open our MENA BI Webinar Series with the first webinar about Clariba Finance Central, an interactive and user-friendly solution, which centralizes all financial information in one dashboard allowing for extended analysis in a highly visual format, putting instant power in the hands of the CFO. With this single version of the truth, your finance department can visualize all relevant financial KPIs and perform easy comparisons with budgets and performance targets.

The solution was developed using leading SAP BusinessObjects BI technology and can be integrated with any data source and adapted for any industry. Moreover, it can be incorporated into your company’s Microsoft Office and mobile devices, allowing for easy access to historic and current data.

The Webinar will have the following Agenda:

  • Welcoming & Introduction by SAP MENA
  • Clariba Finance Central:
    • Challenges of Finance departments
    • Benefits of our solution
    • Interactive Demo
  • Presentation of SAP BusinessObjects suite by SAP MENA
  • Q&A

To Register for the Webinar CLICK HERE

For more information about our SAP BusinessObjects solutions for Finance Departments, visit our web site to view a demo video about Clariba Finance Central: Click Here Best Regards, Xavier Marigó Clariba Sales Manager MENA

 

 

Le Invitamos A Registrarse En Nuestro Webinar: Control del Tráfico de Llamadas Clariba - el Próximo 12 de Diciembre

SAP y Clariba le invitan a registrarse en el segundo Webinar de Control del Tráfico de Llamadas para conocer más sobre los beneficios de implementar una solución de atención al cliente en tiempo real.

Visualización del Call Center en tiempo real

 

Su Centro de Llamadas y de Atención al Cliente juega un papel importante en el proceso de venta e influye directamente en la experiencia del cliente. Cuando nos encontramos en un pico de llamadas, aumenta el tiempo de espera, los clientes están insatisfechos y los directores de equipo necesitan poder asignar dinámicamente los agentes. También necesitan encontrar la causa raíz de cualquier ineficiencia para marcar el camino adecuado, como la formación del personal o la gestión del proceso.

SAP y Clariba le invitan a registrarse en el siguiente Webinar de Control de Tráfico de Llamadas para conocer más sobre los beneficios de implementar una solución de atención al cliente de tiempo real. El primer seminario ha tenido mucho éxito por eso hemos decidido volver a presentarlo el 12 de Diciembre de 2011, de 11:00 – 12:00.

El Control de Tráfico de Llamadas de Clariba está basado en la tecnología BI SAP BusinessObjects. Actúa en tiempo real y es la solución más atractiva que permite a los centros de llamadas y atención al cliente mostrar de forma autónoma los parámetros clave del tráfico de llamadas, las alertas de servicio y las tendencias de hasta 5 equipos simultáneamente en una única pantalla. Esto a su vez se puede mostrar en una gran variedad de dispositivos, desde las pantallas de gran formato en su oficina a los dispositivos móviles. Además, está totalmente automatizada, proporcionando información fiable y actualizada para la toma rápida de decisiones.

Para que conozcas esa solución, nos complace invitarle a nuestro Webinar con la siguiente Agenda:

  1. Bienvenida y Introducción
  2. Caso de Éxito: Departamento de Atención al Cliente para un gran cliente de Telecomunicaciones
  3. Demostración del Control de Tráfico de Llamadas de Clariba: Beneficios y Funcionalidades
  4. Presentación de la suite SAP BusinessObjects
  5. Turno de Preguntas

Asista a la próxima sesión:

Lunes, 12 de Diciembre de 2011 – 11:00 a 12:00

Regístrese Ahora

Para más información acerca de nuestras soluciones SAP BusinessObjects para departamentos de atención al cliente, visite nuestra web dónde podrá ver un video resumen sobre el Cuadro de Mandos de Tráfico de Llamadas de Clariba.

 

Saludos cordiales,

Marc Haberland

Director General

Clariba

 

 

Webinar – Clariba Traffic Control - Real time insight for Call Centers

 

SAP and Clariba invite you to register to our Clariba Traffic Control Webinar on December 12 from 11:00 – 12:00 (CET) , to learn more about the benefits of implementing real time Customer Service solution. Please note, this webinar will be held in Spanish.

Call Centers and Customer Service Departments play an important role in the sales process and are influential in shaping the customer experience. When call volumes spike, wait times increase or customers become dissatisfied with their experience, team managers need a way to dynamically reassign agents to meet changing call loads and management needs a way to drill down to the root cause of any inefficiency to find the appropriate course of action, such as retraining or process changes.

SAP and Clariba invite you to register for the Traffic Control Webinar to learn more about the benefits of implementing a real-time customer service solution. The first webinar was highly successful, therefore, we have decided to present it again on the 12th of December 2011, from 11:00 – 12:00.

The Traffic Control solution is based on the most integrated stack of SAP BusinessObjects technology. It is a reliable, real-time and eye-catching solution which allows Call Centers and Customer Service Departments to autonomously display key call traffic metrics. This in turn can be displayed on a variety of devices, from large screens throughout the office to hand-held mobile devices.

The Traffic Control webinar agenda includes:

  1. Welcome and Introduction
  2. Case study: Call Center Department for prominent Telco customer
  3. Demo: Traffic Control Benefits and Features
  4. SAP BusinessObjects tools and implementation
  5. Q&A

Attend this session:

Monday 12th December 2011, from 11:00 to 12:00

Register Now

For more information about our SAP BusinessObjects solutions for Contact Centers, visit our website to view the short 3 minute video about Clariba Traffic Control

 

Best Regards,

Marc Haberland

Managing Director

Clariba

 

Le Invitamos A Registrarse En Nuestro Webinar: Visión Global de Ventas El Próximo 22 de Noviembre

SAP y Clariba le invitan a registrarse en el Webinar de Visión Global de Ventas el proximo 22 de Noviembre 2011, de 11:00 a 12:00 (CET) para conocer más sobre los beneficios de implementar una solución de análisis de su performance de ventas.  

Los ingresos de su empresa dependen en gran medida de la eficiencia y de la transparencia de su ciclo de ventas. Por lo tanto, está claro que tener una visión global acerca de su proceso de ventas le ayuda a tener mejor control sobre su negocio y le permite identificar cuales son sus fortalezas y debilidades en términos de productos, mercados y vendedores. También revela los patrones de ventas e ineficiencias que tal vez pueda tener, lo que le permite tomar las medidas adecuadas, tanto a corto como a largo plazo, asegurando la supervivencia de su negocio.

Con todo esto en mente, Clariba le invita a invertir una hora de su tiempo para conocer nuestra solución de análisis de ventas, impulsada por SAP BusinessObjects, líder mundial de Business Intelligence.

Nuestra solución “Visión Global de Ventas” permite a los tomadores de decisiones en departamentos de ventas y marketing obtener acceso instantáneo a información actualizada y ofrece una visión de 360​​° de los ingresos, de las tendencias y de su embudo de ventas (Sales pipeline). El formato es visualmente atractivo y fácil de analizar, y permite a los usuarios el profundizar para poder descubrir las orígenes de cualquier ineficiencia con el fin de realizar una toma de decisiones apropiada.

Esta solución es fácil de usar, interactiva y automatizada, y se puede adaptar a cualquier industria y cualquier fuente de datos. Todo ello se le demostrará durante nuestro webinar.

La agenda para el webinar Visión Global de Ventas es la siguiente:

  • Introducción y bienvenida
  • Presentación de Clariba Visión Global de Ventas
    • Los desafíos comunes de los departamento de ventas.
    • Caso de éxito y demostración del cuadro de mando interactivo
  • Presentación de la suite SAP BusinessObjects
  • Preguntas y Respuestas

Asista a esta sesión:

 Martes 22 de Noviembre de 2011, 11:00-12:00.

Regístrese ahora



Para obtener más información acerca de nuestras soluciones SAP BusinessObjects, visite nuestro sitio web www.clariba.com

 

 SAP and Clariba invite you to register to our Global Sales Insight Webinar on November 22 from 11:00 - 12:00 (CET) , to learn more about the benefits of implementing a sales performance analysis solution. Please note, this webinar will be held in Spanish.

Your company’s revenue is largely dependent on the efficiency and transparency of your sales cycle. It is therefore clear that having global insight into your sales process helps you to have better control over your business and enables you to identify where your strengths and weaknesses are in terms of products, markets and salespeople. It also unveils sales patterns and inefficiencies, enabling you to take suitable actions, both short and long term, ensuring the survival of your business.

With this in mind, Clariba invites you to invest one hour of your time to learn about our sales analysis solution powered by SAP BusinessObjects, global Business Intelligence leader.

Our Sales Global Insight solution allows decision makers in Sales and Marketing departments to gain instant access to  current information and provides a 360° view of sales revenue, trends and pipeline. The format is highly visual and easy to analyze, and allows  users to drill down to discover the sources of any inefficiency in order to determine the appropriate course of action.

This solution is user-friendly, interactive, automated, and can be adapted to any industry and any data source, all of which will be demonstrated to you during our webinar.

The Agenda for the sales global insight webinar is:

  • Introduction and welcome
  • Presentation of Clariba Visión Global de Ventas
    • Common challenges of   a Sales department.
    • Case study and demo of the dashboard.
  • Presentation of SAP BusinessObjects suite
  • Q&A

Attend this session: Tuesday 22nd November 2011, from 11:00 to 12:00.

Register now

For more information about our SAP BusinessObjects solutions, visit our website www.clariba.com

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ictQatar and SAP partner to bring in innovative IT solutions to region

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A collaboration between Supreme Council of Information and Communication Technology (ictQatar) and German IT giant SAP will make Qatar at par with more technologically advanced countries on bringing innovative IT solutions to the private and government sectors. Top officials from SAP and ictQatar separately outlined these programmes yesterday during the opening of SAP World Tour 2011 in Doha held at Sheraton Doha Hotel which was attended by some 300 participants from local business and government sector as well as SAP community partners.

Join Clariba at the SAP World Tour events in Doha on October 18 and Abu Dhabi on October 19

Clariba is pleased to be sponsoring SAP World Tour in Qatar and Abu Dhabi, the SAP business and technology event for C-level executives, IT decision makers, and Business managers. Join us at this showcase event for 2011 for an unparalleled opportunity to explore the entire SAP ecosystem under one roof and take away new vision and value for your business. In an increasingly consumer-driven world of accelerated pace where the rate of information continues to explode, businesses must get closer to their customer's customer. Join SAP co-CEO and Executive Board member Bill McDermott to find out how SAP helps leading edge companies digitize their business end-to-end and connect the boardroom to the front line worker and beyond. This is a new era of IT with innovations like mobile, in-memory and cloud computing that help businesses realize the full power of the integrated enterprise. Find out how you can take the next step forward to make your company a best run business.

“Clariba is proud to be sponsoring the SAP World Tour events in Qatar and Abu Dhabi, explains Marc Haberland, Managing Director of Clariba. “This is a premier SAP event and an excellent opportunity for business and IT professionals to discover more about SAP BusinessObjects BI4 and HANA, the latest innovations for business intelligence, while also experiencing BI solutions in action at our booth in the Partner Exhibition zone.”

The SAP World Tour  Qatar will be held on October 18 in the Al Majlis Auditorium, Sheraton Doha Resort & Convention Hotel, Doha, Qatar from 9:00 a.m. to 5:00 p.m. Attendance at the SAP World Tour is free of charge. Register now to secure your place.

The SAP World Tour Abu Dhabi will be held on October 19 in Hall 2, Abu Dhabi National Exhibition Center, Abu Dhabi, UAE from 9:00 a.m. to 5:00 p.m. Attendance at the SAP World Tour is free of charge. Register now to secure your place.

Highlights of World Tour 2011 include:

  • Gain inspiration from keynotes and informative breakout sessions that will focus on how new technology provides a path to business innovation and showcase the latest innovation in areas like mobility, in-memory computing, and business analytics.
  • Hear about the experiences of SAP customers - from small, medium and large companies - who have been able to accelerate innovation and minimize risk by implementing and adapting solutions faster
  • Get an in-depth look at future SAP applications that will support your growth strategies in areas such as Finance, CRM, Supply Chain and Procurement
  • Visit the comprehensive Exhibition Showcase where Clariba will be demonstrating exciting new solutions for organizations of all sizes
  • Learn how to maximize and future-proof your investment in mobility solutions to securely deliver information anytime, anywhere.

Don’t miss this unique opportunity to see how your investment in technology can deliver greater visibility for improved decision-making, operational excellence, flexibility and sustained growth - whatever the future might bring.

Le Invitamos A Registrarse En Nuestro Webinar "Control Del Tráfico De Llamadas De Clariba" El Próximo 4 Octubre

SAP y Clariba les invitan a asistir a nuestro Webinar "Control del Tráfico de Llamadas de Clariba" el próximo 4 de Octubre 2011, de 10:30 a 11:30 para conocer más sobre los beneficios de implementar una solución de atención al cliente de tiempo real. Su Centro de Llamadas y de Atención al Cliente juega un papel importante en el proceso de venta e influye directamente en la experiencia del cliente. Cuando nos encontramos en un pico de llamadas, aumenta el tiempo de espera, los clientes están insatisfechos con su experiencia y los directores de equipo necesitan poder reasignar dinámicamente los agentes para cumplir con los cambios de carga de llamadas. Los directores también necesitan encontrar la raíz del problema en cualquier ineficiencia para marcar el camino adecuado, como la formación del personal o la gestión del cambio.

Nos complace invitarle a nuestro Webinar con la siguiente Agenda:

  1. Bienvenida y Introducción
  2. Caso de Éxito: Departamento de Atención al Cliente para un gran cliente de Telecomunicaciones
  3. Demo del Control de Tráfico de Llamadas de Clariba: Beneficios y Funcionalidades
  4. Herramientas e implementación de SAP BusinessObjects
  5. Preguntas

Altamente Visual y Fácil de Leer: Control de Tráfico de Llamadas de Clariba es fiable, actúa en tiempo real y es la solución más atractiva que permite a los centros de llamadas y atención al cliente mostrar de forma autónoma los parámetros clave del tráfico de llamadas, las alertas de servicio y las tendencias de hasta 5 equipos simultáneamente en una única pantalla. Esto a su vez se puede mostrar en una gran variedad de dispositivos, desde las pantallas de gran formato en su oficina a los dispositivos móviles.

Datos Fiables en Tiempo Real: La solución de control de tráfico está basada en el conjunto totalmente integrado de tecnología BI SAP BusinessObjects y está totalmente automatizada, reduciendo así la dependencia del proceso manual de carga de información actualizándose en cada instante, proporcionando información fiable y actualizada para la toma rápida de decisiones.  SAP y Clariba le invitan a registrarse en el Webinar de Control de Tráfico de Llamadas para conocer más sobre los beneficios de implementar una solución de atención al cliente de tiempo real.

Para registrarse al Webinar “Control del Tráfico de Llamadas”, este 4 Octubre 2011, a las 10:30 haga clic aquí.

Para más información acerca de nuestras soluciones SAP BusinessObjects para departamentos de atención al cliente envíanos un email a través de events@clariba.com o llamándonos al +34 930 008 778.

SAP and Clariba invite you to attend our Webinar "Clariba Real Time Traffic Control" on this October 4th 2011, from 10:30 to 11:30 to learn more about the benefits of implementing a real-time, customer service solution.

Call Centers and Customer Service Departments play an important role in the sales process and are influential in shaping the customer experience. When call volumes spike, wait times increase or customers become dissatisfied with their experience, team managers need a way to dynamically reassign agents to meet changing call loads and management needs a way to drill down to the root cause of any inefficiency to find the appropriate course of action, such as retraining or process changes.

 The Traffic Control webinar agenda includes:

  1. Welcome and Introduction
  2. Case study: Call Center Department for prominent Telco customer
  3. Demo: Traffic Control Benefits and Features
  4. SAP BusinessObjects tools and implementation
  5. Q&A

Highly Visual and Easy-to-Read: Clariba Traffic Control is a reliable, real-time and eye-catching solution which allows Call Centers and Customer Service Departments to autonomously display key call traffic metrics, service level alerts and running trends for up to 5 teams simultaneously on a single dashboard. This in turn can be displayed on a variety of devices, from large screens throughout the office to hand-held mobile devices.

Real Time and Reliable Data: The Traffic Control solution is based on the most integrated stack of SAP BusinessObjects technology. It is fully automated, reducing reliance on manual reporting processes and is refreshed each minute, providing reliable and current data for quick decision making.

To register for our Webinar "Clariba Real Time Traffic Control", this October 4th 2011, at 10:30 click here. 

For more information about our SAP BusinessObjects solutions for Contact Centers send an email at events@clariba.com or call us at +34 930 008 778.